Bankbridge 2.0 Esta implementación es una actualización indispensable para los sistemas de pago en línea, con la finalidad de que el usuario del servicio tenga una mejor experiencia en el portal y tener opciones de pago.
Mejoras de Pago en Línea Laureate Mx
Sep 26, 2022 5:03:11 PM / por TI Comercial posted in Cierre de inscripción, CRM, UVM
UVM Selección de tasas vigentes
Sep 21, 2022 6:14:42 PM / por TI Comercial posted in Cierre de inscripción, CRM, UVM
Paquete de materias vigentes
- En Proyección se agiliza la elección de paquete de materias
- Se mostrarán paquetes de materias vigentes y oficiales
- Reduce la elección de una tasa incorrecta
- Mayor eficiencia en el proceso de cierre al considerar tasas vigentes
Citas WEB UVM
Sep 21, 2022 10:56:39 AM / por TI Comercial posted in Ejecutivo Telefónico, CRM, Seguimiento Telefónico, UVM
Cita en Línea UVM
- Cita en línea como nueva opción para prospectos
- Reforzamiento de campañas digitales opción de generar cita en línea
- Equipo de Ejecutivos Telefónicos especializado para atención
- Mismas reglas de vigencia de citas en el ecosistema comercial
Ciclo anual Preparatoria UNAM
Sep 12, 2022 9:14:50 AM / por TI Comercial posted in Cierre de inscripción, Ejecutivo Telefónico, Ejecutivo de cuenta, CRM, Seguimiento Telefónico, Prospección, UVM
En UVM con el objetivo de homologar la estrctura de ciclos, se realiza el cambio en CRM para visualizar el ciclo anual de preparatoria UNAM con la estructura Año-Ciclo = aa-c, por ejemplo: 22-23 por 22-3.
Eficiencia en identificación de la EQ
Sep 2, 2022 10:43:57 AM / por TI Comercial posted in Cierre de inscripción, CRM, UVM
Solo un tipo de ingreso a modificar
Cierre de prospecto UVM, Se retira el campo de Revalidación / Equivalencia que estaba para seleccionar y crear el caso de equivalencia; con ello, solo en la proyección se queda el campo de Tipo de ingreso con el cual el proceso es unico de identificar el tipo de alumno.
LP de Prospeccion: campus con autocompletado
Sep 1, 2022 10:06:54 AM / por TI Comercial posted in Ejecutivo de cuenta, CRM, Seguimiento Telefónico, Prospección, UVM
Campus con autocompletado!!!
LP de prospección Se retira el campo de Estado para que se seleccione directamente el campus con autompletado, al ingresar las primeras letras del campus configurado se muestra el nombre del campus para seleccionarlo, esto facilita la captura para el usuario, reduciendo un paso y agilizando un segundo paso.
Mejoras en Seguimiento Telefónico
Sep 1, 2022 9:30:58 AM / por TI Comercial posted in Ejecutivo Telefónico, CRM, Seguimiento Telefónico, UVM
Citas y Reagendas Outbound
Se muestran campos en el formulario de Outbound acordes a las tipos de actividad de la llamada de seguimiento, con ello existe una mejora en el tipo de asignación de actividades del ejetuvo telefónico:
