Se integra el canal digital de CHAT en UVM GO Internacional, con la atención especializada de un grupo de ejecutivos telefónicos que atenderán a prospectos interesados en programas de inglés, con opción a transferir a un asesor para su cierre de inscripción; con ello se enfoca el nivel de atención y se refuerza el seguimiento de prospectos en el funnel de ventas.