Tecnologías de Información

Citas WEB UVM

Sep 21, 2022 10:56:39 AM / por TI Comercial

Cita en Línea UVM

  • Cita en línea como nueva opción para prospectos

  • Reforzamiento de campañas digitales opción de generar cita en línea

  • Equipo de Ejecutivos Telefónicos especializado para atención

  • Mismas reglas de vigencia de citas en el ecosistema comercial

Cita en Línea WEB, se implementa la funcionalidad para crear cita desde la WEB UVM para prospectos ya existentes en CRM, con ello se refuerzan las campañas digitales al integrar esta opción para el usuario, mejorando así la experiencia digital y mejorar la conversión a inscritos. Existe un equipo especializado de ejecutivos telefónicos en el centro de contacto UVM que atenderá estas citas WEB. Se configuran las actividades y tareas a fin de tener la métrica en KPI. Mejorará la calidad de las Bases de reactivación de las bases cada ciclo, al tener esta opción de interactuar con la UVM mediante el interes de generar una cita.

 

Tags: Ejecutivo Telefónico, CRM, Seguimiento Telefónico, UVM

Escrito por TI Comercial