Cita en Línea UVM

• Cita en línea como nueva opción para prospectos
  
  
• Reforzamiento de campañas digitales opción de generar cita en línea
  
  
• Equipo de Ejecutivos Telefónicos especializado para atención
  
  
• Mismas reglas de vigencia de citas en el ecosistema comercial
  
  

En UVM con el objetivo de homologar la estrctura de ciclos, se realiza el cambio en CRM para visualizar el ciclo anual de preparatoria UNAM con la estructura Año-Ciclo = aa-c, por ejemplo: 22-23 por 22-3. 

Solo un tipo de ingreso a modificar 

Cierre de prospecto UVM,  Se retira el campo de Revalidación / Equivalencia que estaba para seleccionar y crear el caso de equivalencia; con ello, solo en la proyección se queda el campo de Tipo de ingreso con el cual el proceso es unico de identificar el tipo de alumno.

Campus con autocompletado!!!

LP de prospección Se retira el campo de Estado para que se seleccione directamente el campus con autompletado, al ingresar las primeras letras del campus configurado se muestra el nombre del campus para seleccionarlo, esto facilita la captura para el usuario, reduciendo un  paso y agilizando un segundo paso.

Citas y Reagendas Outbound

Se muestran campos en el formulario de Outbound acordes a las tipos de actividad de la llamada de seguimiento, con ello existe una mejora en el tipo de asignación de actividades del ejetuvo telefónico: